Garanti

Garanti

HEARsafer har 2 års garanti mens alle øvrige produkter har 1 års garanti.

HEAR Safe AS garanterer alle produkter mot produksjonsfeil, komponentfeil og/eller materialfeil, ett års (to år på HEARsafer) garanti fra kjøpsdato. Det ville være nyttig om du kunne levere det opprinnelige fakturanummeret (garantikort) og/eller full personalia når du foretar et krav under garantien.

Ting som ikke dekkes av garantien er følgende:

  • Skade på grunn av misbruk, feilbruk eller uhell.
  • Skader på kabel.
  • Skader og feil grunnet feilbruk og uforsiktig bruk
  • Blokkering på grunn av ørevoks eller rusk i øreproppen eller ørekanalen.
  • Forsøk på å rette opp/endre produktets konstruksjon.
  • Produkter som er mistet av brukeren eller uautoriserte personer.

Reklamasjon og retur

Vi vil alltid produsere ny ørepropp(er) på alle propper som returneres med dårlig passform eller mangler innen 1 måneder etter utsendelse. (HEARsafer 2 år)

Vi ønsker at kunden skal være helt fornøyd. 

Dersom du opplever problemer eller ikke er fornøyd med produktet eller servicen du mottar fra oss, vennligst gi oss beskjed via brev til HEAR Safe AS, Storvegen 21, 2420 TRYSIL eller via e-post: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

Utskrift E-post

Kontaktinfo

HEAR Safe AS

Storvegen 21
2420 Trysil

Østensjøveien 15 D 
0661 OSLO (timebestilling)

Tel: 62 45 43 45
Mail: post@hearsafe.no

Bestill time for avstøpning

Skal du kjøpe formstøpte hørselvern/ørepropper? Dette krever en avstøpning av øret ditt.

Gjøres hos våre kontorer i Trysil eller Oslo (timebestilling) eller nærmeste samarbeidspartnere, ta kontakt så finner vi nærmeste plass for deg.